AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 3. November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Buchungen über unseren Onlineshop unter www.spielkatze.de und katzeninstitut.de. Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Dein Vertragspartner ist Robin Zederbauer, Katzeninstitut, Ehrengutstraße 18, 80469 München, Deutschland, E-Mail: info@spielkatze.de, Telefon: +49 176 63116349, USt-IdNr.: DE351378460.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout deine Daten eingeben. Mit dem Klick auf den Bestellbutton am Ende des Checkouts gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Vorher kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und diese AGB in Textform zu. Die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Informationen zu Versandkosten, Liefergebiet und Lieferzeit findest du auf der Seite Versand und Lieferung.
6. Zahlung
Du kannst mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig.
7. Lieferung
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit ist auf der Seite Versand und Lieferung angegeben.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht und Garantie
Als Verbraucher:in hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dort ist auch unsere freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie beschrieben.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
11. Verhaltensberatung, Verhaltens-Check und Workshop
Das kostenlose Erstgespräch der Verhaltensberatung, der Verhaltens-Check mit schriftlicher Auswertung und der Live-Workshop sind kostenlose Angebote. Sie geben Hinweise zu Verhalten und Alltag gesunder Katzen und ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Bei Warnzeichen oder Krankheitsanzeichen wende dich bitte an eine Tierarztpraxis. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin oder Erfolg besteht nicht.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.